Política de Privacidad
Última actualización: 9 de enero de 2026
En Nisus Kinesiología, el centro del kinesiólogo Jorge Muñoz Vásquez, nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal de acuerdo con la Ley N° 19.628 sobre Protección de Datos Personales de Chile.
1. Información que Recopilamos
En Nisus Kinesiología recopilamos la siguiente información personal:
- • Nombre completo y datos de contacto (teléfono, dirección)
- • Información médica relevante para el tratamiento
- • Historial de lesiones y tratamientos previos
- • Información de navegación en nuestro sitio web (cookies)
2. Uso de la Información
Utilizamos tu información para:
- ✓ Proporcionar tratamientos kinesiológicos personalizados
- ✓ Gestionar citas y seguimientos por WhatsApp
- ✓ Enviar recordatorios de citas y comunicaciones relevantes
- ✓ Mejorar nuestros servicios y experiencia del paciente
- ✓ Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
3. Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad para proteger tus datos personales:
Acceso restringido solo a personal autorizado
WhatsApp con encriptación de extremo a extremo
Ley N° 19.628 de Protección de Datos
Fichas clínicas bajo resguardo profesional
4. Compartir Información
No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto:
- ⚠️ Cuando sea requerido por ley o autoridad competente
- ⚠️ Para derivaciones médicas autorizadas por ti
- ⚠️ Con tu consentimiento explícito previo
5. Cookies y Analytics
Utilizamos Google Analytics para entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web. Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia de navegación. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.
6. Tus Derechos
De acuerdo con la ley chilena, tienes derecho a:
7. Retención de Datos
Conservamos tu información durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada. Los registros médicos se mantienen por un mínimo de 15 años según lo requerido por la normativa sanitaria chilena.
8. Menores de Edad
Los servicios están dirigidos a personas de todas las edades. Para pacientes menores de 18 años, requerimos el consentimiento y autorización de un padre o tutor legal antes de iniciar cualquier tratamiento.
9. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso destacado en nuestro sitio web o por WhatsApp si tienes una cita activa.
10. Contacto para Privacidad
Para ejercer tus derechos o consultas sobre privacidad, contacta a:
Nisus Kinesiología
Responsable de Tratamiento de Datos